FAQ

Bienvenue sur notre FAQ ! 🌟 Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes. Si vous avez d'autres questions, notre service client est à votre disposition pour vous assister. 💬

Comment puis-je ajouter du contenu à mon album ? ➕

C’est simple ! Une fois connecté à votre espace client, vous avez accès à tous les paramètres de votre album. Vous pouvez créer de nouveaux albums, ajouter des photos, vidéos, audios et bien plus encore pour personnaliser votre espace. Pour visualiser votre album, il vous suffit de scanner le QR Code qui lui est lié ! Une méthode rapide et pratique pour accéder à tous vos souvenirs où que vous soyez.
Est-ce que mes contenus sont sécurisés ? 🔒

Absolument ! La sécurité de vos contenus est notre priorité. Notre plateforme est entièrement sécurisée pour garantir la protection de vos données. Vous pouvez consulter la rubrique "Sécurité" pour en savoir plus sur les mesures mises en place pour protéger vos souvenirs. De plus, vous avez un contrôle total sur la confidentialité de vos contenus. Vous pouvez choisir de rendre certains souvenirs accessibles au public via le QR code ou de les garder privés en un simple clic. Votre tranquillité d'esprit est essentielle pour nous. 🔐
Que se passe-t-il si je décide d'annuler mon abonnement ? ❌

Si vous choisissez d'annuler votre abonnement, l’accès à votre "Album Nooflash" et au service "Le Quotidien Positif" sera temporairement suspendu. Cependant, rassurez-vous : vos données seront toujours en sécurité et vous pourrez les récupérer à tout moment, simplement en réactivant votre abonnement. Nous avons conçu nos services pour qu’ils soient flexibles et accessibles. Et avec un tarif mensuel de seulement 2,99€, il est plus facile que jamais de rester motivé et de profiter d’un quotidien positif sans se soucier des contraintes ! 🌟
Puis-je partager mon album avec des amis ? 👥

Oui, vous pouvez facilement partager votre album avec vos amis ! Il vous suffit de copier et coller le lien de votre album ou de leur transmettre le QR Code lié à votre album. C’est simple, rapide et vous permet de partager vos souvenirs en toute facilité !
Que faire si j'ai des contenus à caractère sensible ? 🔞

Nous comprenons que la gestion de contenus sensibles est importante. Si vous avez des contenus à caractère sexuel ou sensible, sachez que nous n'autorisons pas la diffusion ni le partage de ce type de contenu. Pour garantir la sécurité de vos albums, vous pouvez activer l'option "Je n'autorise pas le partage de cet album" et "L'album est invisible", ce qui empêchera sa publication. Nous prenons très au sérieux la protection de vos contenus et veillons particulièrement à prévenir la diffusion de contenus inappropriés, notamment vis-à-vis des mineurs. En cas de non-respect de ces règles, nous nous réservons le droit de supprimer le compte concerné et d'engager des actions légales. ⚖️
Puis-je créer plusieurs albums ? 📚

Oui, absolument ! Vous pouvez créer autant d'albums que vous le souhaitez dans votre espace client. Cela vous permet d'organiser vos souvenirs par thèmes, événements ou moments spéciaux, selon vos préférences. Chaque album est unique, avec son propre QR Code, pour un accès facile et rapide à tout moment. 🗃️
Mes albums et les QR Codes : Comment ça marche ? 📲

Dans votre espace client, vous avez un accès facile à tous les paramètres de votre album. Vous pouvez créer, personnaliser et modifier votre album à votre rythme, selon vos préférences. Une fois que vous avez fini de confectionner votre album, il vous suffit de générer un QR Code pour le relier à votre album. Le visionnage de votre album se fera uniquement via ce QR Code, offrant ainsi une expérience unique et pratique pour partager vos souvenirs ! 📸
Quelle est la différence entre un QR Code Album et un QR Code de lecture positive ? 🤔

La différence réside dans l'utilisation et le contenu : Le QR Code Album vous permet d'accéder à votre album personnalisé, avec des photos, vidéos, et audios que vous avez ajoutés. Il est relié directement à votre album et vous offre un accès rapide à vos souvenirs. Le QR Code de lecture positive donne accès à votre lecture quotidienne de bien-être. Chaque jour, vous découvrez un contenu inspirant et motivant pour démarrer votre journée avec énergie et optimisme. Chacun a sa fonction unique, mais ils partagent le même principe de simplicité et d'accès rapide via QR Code ! 📱
J'ai une autre question ? 🤔

Pas de problème ! 😊 Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez une question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via Chat Direct ou par e-mail. Notre équipe sera ravie de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.